瑞家的,更是体现了她高情商会说话的谋生艺术。这其实也是她能否讨得贾府接济最重要的一环,成败在此一举。
明白重要性的刘姥姥当然知道其中利害关系。
她先是尊称周瑞家的"周嫂子"很自然地拉近关系,当周瑞家的询问来意后,刘姥姥并没有直言找"连个宗"的王夫人要钱过冬,而是在拜访周瑞家的之后才迂回委婉的道出:"原是特来瞧瞧你嫂子,二则也请请太太的安。若可以领我见一见更好,若不能,便借重嫂子转致意罢了。"
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这更体现了刘姥姥的不一般,所说的话十分含蓄得体,这份尊敬不仅让周瑞家的十分舒服,还自然而然递来能上能下的台面。
"周嫂子"若能引荐就帮忙引荐,不能引荐也没关系。
若刘姥姥低情商不会说话只想着急于求成,一味以女婿王狗儿家曾与王夫人家"连了宗"、王狗儿又帮过周瑞而自以为是可凭这些交情打底,就妄自尊大地说些像赵姨娘一样不着边的
若刘姥姥低情商不会说话只想着急于求成,一味以女婿王狗儿家曾与王夫人家"连了宗"、王狗儿又帮过周瑞而自以为是可凭这些交情打底,就妄自尊大地说些像赵姨娘一样不着边的蛮话没礼貌的话,周瑞家的不高兴了,可能就此打住不再理会刘姥姥,哪还会真心实意帮着出主意,还亲自带刘姥姥去见管家王熙凤?
何况周瑞家的原本没有为别人"通个信儿"的职责,她的主要工作是负责"太太奶奶们出门的事。"所以,她即便不帮刘姥姥,也在情理之中,别人也说不着她什么。
这也是刘姥姥让人佩服的原因,也正是她得到贾府接济的奥秘之处。
正因为她睿智情商高,说了一席令周瑞家的十分满意的话,周瑞家的才心甘情愿引荐她去见荣国府的管家琏二奶奶。
周瑞家的被感动的原话就是:"皆因你老是太太的亲戚,又拿我当个人,投奔了我来,我竟破个例与你通个信去。但只一件,老老有所不知,我们这里不比五年前了,如今太太不大理事,都是琏二奶奶当家了……。"
重点就在于刘姥姥拿周瑞家的"当个人",说尽了好话。
事实上,门卫也好,孩子也好,周瑞家的也好,都是活在社会底层的普通群体,有时候,只要别人给予一份敬重,说一句嘘寒问暖的简单话语,就心满意足,从而施以援手。
住在乡下善良的刘姥姥正是感同身受,深谙这些朴实的道理,才在满是势利眼的贾府"知世故而不世故"赢得核心助力,从而迈过"打秋风"中遇到的数道关坎。
若她不懂察言观色说出的话又粗鄙不中听,恐怕连王夫人的陪房周瑞家的也见不着,就别说讨得接济了。即便侥幸见着周瑞家的,周瑞家的反感之下哪会在意刘姥姥家女婿祖上与王夫人的父亲连过宗还帮过周瑞就"破个例"通个信,更不会道出荣国府管家的真实内情。
可见,刘姥姥的智慧、情商和说话水平实在是高!她懂得拿捏分寸,善于根据不同的对象有的放矢地把握应对,从而抓住要害,稳扎稳打,赢得一步一步靠近目标的宝贵机会。
刘姥姥最后正是在周瑞家的帮助下,才在荣国府管家王熙凤吃中饭的当口,见到高高在上的王熙凤,才有机会忍耻道出登门求助的实情:
"我今日带了你侄儿(板儿),不为别的,只因他爹娘在家里连吃的也没有,天气又冷了,只得带了你侄儿奔了你老来。"
这番如同乞丐上门讨饭的话,刘姥姥其实也是"未语先飞红的脸"。若是王狗儿和他的媳妇来,恐怕即便见着了王熙凤,也会碍口不说,受不了这样严重伤自尊的场面而败下阵来。
王熙凤一听刘姥姥这番话,自然明白来意,便安排了饭,又叫周瑞家的请示太太得指示后打赏了二十两银子,外加一串钱。就这样,孀居穷妪刘姥姥历经几番曲折,终于得到贾府管家王熙凤如雪中送炭的接济。
综上而言,睿智质朴的刘姥姥正是因为"久经世代"有阅历,下得脸,情商高,会说话,才得以见到威风八面的王熙凤,从而完成"打秋风"这一尴尬的诉求。
刘姥姥"一进荣国府"得到接济的事实告诉我们,尤其是还在路上的贫困人家:人穷,其实没关系,关键是"志"不穷,得积极面对想办法找出路脱贫,不能总是怨天尤人一味"等靠要";请求帮助时,更要情商高懂得说话的艺术,及时赢取支持,才能真正解厄摆脱困顿的处境。
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