第819章 整顿文轩楼(1 / 2)
客人连忙摆手。
“不用了,我们受不起,走,咱们结账去。”
客人气呼呼的去结账了,韩春燕瞪了沈美华一眼,想着跟过去。
突然,她看到了人群后面的梁浩,心里咯噔一下。
沈美华顺着她的视线也看到了梁浩,心里突突的。
“老板。”
梁浩摆了摆手。
“先把这里收拾一下,那边我去处理,完事了你们来办公室一趟。”
看着梁浩的背影,韩春燕瞪了一眼沈美华。
“这次被你害死了。”
收银台,客人正准备买单。
梁浩突然伸手按住了单子。
“不好意思各位,刚才的事情我都看到了,自我介绍一下,我是文轩楼的老板,让各位受委屈了。”
看到老板亲自出马,还没有架子,客人也没给脸色。
“老板你好,刚才我们也是没忍住,有得罪的地方,别见怪。”
“哪里哪里,应该说抱歉的是我们,是我们服务员的素质出现了问题,我们检讨,你们放心,以后绝对不会发生这种事情,今天这顿算是我给各位的赔罪。”
客人有些不好意思了,怎么弄的他们好像是吃霸王餐一样。
梁浩看出来了,连忙笑着说道。
“我知道,你们不是这个意思,但这是我们的道歉,希望各位以后还是来这里吃饭,有什么意见尽管提,这样才能进步嘛。”
客人哈哈一笑。
“好,不愧是老板,就是有格局,那今天我们就占便宜了,以后我们肯定还来。”
梁浩又发了几根烟,把客人送到门口才阴沉着脸回来。
刘岚都有些害怕了。
“老板,咱们没收钱不是亏了吗?”
梁浩瞥了她一眼。
“钱哪有文轩楼的名声重要?”
说完,梁浩直接去了办公室。
办公室里,蔡晓丽正跟孩子们玩耍。
看到梁浩进来,立刻就站了起来。
“舅舅,怎么样了?”
“都解决了,对了,你带安安和星星去买点东西,随便什么,就是别买鞭炮。”
两个小家伙一听去小卖铺,那叫一个高兴,立刻拉着蔡晓丽就往外走。
刚打开门,韩春燕和沈美华就站在门口,蔡晓丽朝韩春燕使了个眼色,随后出去了。
梁浩坐在老板椅上,点上一根烟。
“说说,怎么回事?”
沈美华低着头不敢说话,她平时胆子大,仗着是老员工,连蔡晓丽都不服,敢跟三毛掰扯,但见到梁浩,是话都不敢说。
看到沈美华不开口,梁浩看向韩春燕。
韩春燕可没那么多顾忌,这沈美华平时也没少给她惹麻烦,正好一起上报算了。
“老板,刚才我已经了解过了,是沈美华的错,不管是言语还是态度都很有问题,客人这是受不了才吵起来的。
以前也发生过这样的事情,不过以前客人没有这么吵的,都是忍忍就过去了。”
“既然多次发生,为什么没有做出处理?”
“因为客人都已经离开了,沈美华又不承认,加上其他服务员不敢作证,所以一直没有处理。”
梁浩点了点头,看向沈美华。
“在文轩楼工作就让你觉得这么了不起吗?觉得自己高人一等?”
沈美华已经听出梁浩生气了,连忙狡辩。
“老板,我没有。”