第42章 当好人成为众矢之的(1 / 2)
现在电话里说话的应该是东区的老板emma,她正在向企业部大老板danny汇报业绩:danny,产品迭代本来就会影响我们整体的submittion和approval rate(交单量和批复率),rm需要适应的时间啊!
danny:都已经一个多月了,还不够你们适应吗?还要多久,一个季度?半年?你看ken的team,你们几个加起来还没人家一个team通过的案子多!
emma:danny这我就赞同刚peter(西区老板)的说法了,ken都派人过去credit那边打好关系了,这都没有效果才叫奇怪吧!
danny:你们也可以效仿啊,david也在线,有需求就向他提出来啊,no excuse ok?
emma:我们的rm其实都非常积极进取了,你看report里面我们的pending case数量,我不是说david他们team什么,rm现在遇到问题都会先联系ken他们组的support,什么名字来着,julian是吧(我心想,名字你都搞错还敢在大老板面前提出来),但那个julian一点都不helpful,不帮我们解决问题还态度恶劣,严重影响我们case的进度!
我真的无语了,这像是一个team head口中说出来的话吗?姓赖的吗?凭什么把锅甩给我,看我小土豆好欺负吗?又不能回嘴,真上火!
这时候boss开口了:emma,你们team case的问题让我们来买单不太厚待吧!上次总公司会议你也在,当时我提议让朱力安去attachment,你们没有任何意见也没有take任何action,我们不是不劳而获,我们也付出了很多,牺牲了很多才有今天的成绩,特别是朱力安,不但要在外地学习,为了填补人手不足带来的缺口,下班后还是要继续工作,这样还不算helpful吗?
emma:ken,你别误会,我不是这个意思,我没有反对你们的做法,看到david的表扬信我也是衷心替你们高兴,但你还是要管管下属不要持宠生娇!
boss:据我所知朱力安这段时间都在加班,我当时就觉得奇怪了,明明case都在cut off time之前上机了,她还留这么晚干什么呢?我好奇就去问她,你猜她怎么说?她说有很多其他team和region的rm有问题请教,她希望能尽量减轻credit的负担,如果自己能解答的尽量帮大家解决掉,反而。。。
danny:反而什么?
boss:反而有很多上班时间不停打电话给她的rm,一过6点就消失的无影无踪,一个support function的同事都愿意牺牲自己的时间来帮助大家,反而hold住case的rm不紧不慢,还真是皇帝不急太监急了!看来有些部门同事的工作能力还有待提升,除了打电话找外援就别无他法了吗?
emma:ken你什么意思?用得着这样指桑骂槐,借题发挥吗?
正当我感动于boss对我的维护为我站台的时候,下一秒更气人的事情发生了。。。
boss和emma互不相让,其他区的老板也加入战圈,而他们做的不是在劝架而是在煽风点火。。。